Paki kahjustumise või kadumise korral makstava hüvitise maksimaalne summa sõltub tellimise ajal valitud kindlustusest. Kõigile Sendparcel.com pakkidele kehtib standardne kindlustuskaitse 100 euro väärtuses saadetise kohta. Kindlustussumma ei tohi ületada paki deklareeritud väärtust. Veenduge, et saadetavad esemed ei ole keelatud või hüvitamisele mittekuuluvate esemete nimekirjas. Vastasel korral lisakindlustus ei kehti. Selliste esemete saatmine toimub oma riisikol.